Die NLBV eBeihilfe App kann von allen Beihilfeberechtigten des Landes Niedersachsen sowie der Institutionen und Körperschaften, für die das Niedersächsische Landesamt für Bezüge und Versorgung (NLBV) die Beihilfe bearbeitet und die bereits einen Beihilfebescheid vom NLBV erhalten haben, genutzt werden. Nachdem die App installiert wurde, muss die App zunächst registriert werden. Wenn der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, können Belege beim NLBV eingereicht werden. Die erforderlichen Belege (z. B. Arzt- und Zahnarztrechnungen, Rezepte für Arzneimittel) können mit der App abfotografiert werden. Falls auf den Belegen ein eA/eP-Barcode-Paar aufgedruckt ist, ist es ausreichend, wenn die Barcodes gescannt werden. Nach dem Abfotografieren der Belege oder Scannen der Barcodes können diese durch Absenden beim NLBV eingereicht werden.
Die Nutzung der NLBV eBeihilfe-App ist kostenlos.